Mais importante do que medir o ROI em determinado momento é perceber se a nossa marca tem valor suficiente para crescer sustentadamente, gerando receitas em crescendo ao longo do tempo.
METRIQUITY é uma matriz de avaliação da brand equity (valor intrínseco de uma marca que lhe permite determinadas vantagens em termos concorrenciais), com base no que o consumidor pensa.
As “marcas” são activos cujo valor deriva principalmente da percepção que as pessoas têm delas. Assim, METRIQUITY incorpora sobretudo dimensões de percepção em detrimento das dimensões comportamentais ou especificas do produto. São cinco, as dimensões avaliadas, a saber:
- Performance percebida
- Valor percebido
- Imagem
- Credibilidade
- Envolvimento
CRESCIMENTO SUSTENTADO DA SUA MARCA
